← На главную

Задать вопрос

Вопрос об игре, входе или покупке? Напишите нам — для ответа укажите свою почту.

Также можно написать напрямую: ooo-sfera@mail.ru

От 10 до 2000 знаков. Не присылайте ответы игры, сведения о здоровье, пароли и данные карты.

Обращение не публикуется. Данные используются для поддержки, без подписки на рекламу. Доступны администратору до 90 дней; очистка просроченных записей выполняется при использовании формы или папки поддержки. Для удаления раньше напишите на email ниже и укажите номер обращения.

Частые вопросы

Что доступно бесплатно?

Первые четыре задания помогают познакомиться с форматом. Состав полной игры и текущая доступность покупки указаны в кабинете.

Одна покупка работает на сайте и в Telegram?

Да. Одна подтверждённая покупка действует на сайте и в боте после привязки того же Telegram-аккаунта в личном кабинете. Нажми «Подключить Telegram» и подтверди запрос в боте. Повторная оплата не нужна. Сохранения сайта и бота пока раздельные.

Где хранятся ответы игры?

Без отдельного серверного сохранения ответы веб-игры остаются в браузере. Подробности и способы удаления — в политике конфиденциальности.

Как узнать статус вопроса?

Сохраните номер обращения. Если нужно уточнить его, напишите на ooo-sfera@mail.ru. Эта форма сохраняет вопрос для поддержки, а не отвечает автоматически.