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提问

对游戏、登录或购买有疑问?可将问题提交到非公开客服收件箱。

也可直接发送邮件: ooo-sfera@mail.ru

10–2000个字符。请勿发送游戏答案、健康信息、密码或银行卡资料。

请求不会公开,仅用于客服,不订阅广告。管理员最多可查看90天;使用表单或收件箱时清理过期记录。如需提前删除,请发送邮件并注明请求编号。

常见问题

可以免费体验什么?

前四个任务用于了解游戏形式。完整内容和当前购买状态请查看个人账户。

一次购买能同时用于网站和Telegram吗?

可以。请在个人中心关联同一个Telegram账户,并在机器人中确认。关联后,一次已确认的购买即可在网站和机器人中使用,无需重复付款。网站与机器人的进度存档暂时分开。

游戏答案保存在哪里?

未单独开启服务器保存时,网页游戏答案保留在浏览器。保存与删除说明见隐私政策。

如何跟进问题?

请保存请求编号。可发送邮件至ooo-sfera@mail.ru进行跟进。此表单保存问题供客服查看,不会自动回答。